要查询雅思退款订单，您可以尝试以下方法：

登录雅思官网

进入“我的资料”页面，查看您的退款状态。

查看购买记录

在购买记录中查看订单编号。多购物平台都会在“我的订单”或“购物记录”页面中列出您的所有购买记录。因此，在提交退款申请时，您可以在该页面查看订单编号。

查看邮件

当您下单时，购物平台将会向您发送确认订单的电子邮件，该邮件通常会包含您的订单编号。您可以通过登录您的电子邮件查看该邮件获取订单编号。

查看物流单号

当您的商品开始运输时，运输公司也会生成一个物流单号。您可以检查物流单号以查看订单编号。多购物平台都会在“物流查询”页面中提供物流单号。

联系购物平台客服

如果以上方法都无法找到订单编号，您可以联系购物平台的客服部门，他们可以为您提供帮助。

建议您首先尝试通过雅思官方网站和电子邮件查询退款状态和订单编号，这些方法通常最为直接和便捷。如果这些方法都不奏效，再考虑联系购物平台的客服部门寻求帮助。