修改雅思考试的邮箱账号信息，可以通过以下步骤进行：

1. 登录雅思官方网站并进入个人主页。

2. 在个人主页中，选择“更改安全信息”或“更改电子邮箱”选项。

3. 在弹出的窗口中，输入当前使用的邮箱地址和想要更改为的新邮箱地址。

4. 确认输入无误后，提交更改请求。

一般情况下，提交更改后就可以成功更新邮箱地址。如果遇到无法更改的情况，可以尝试以下备用方法：

1. 拨打雅思官方客服电话010-82345671，并按照语音提示或人工服务提供必要的信息以获取帮助。客服人员可能会提供一个重置邮箱的申请表，按照申请表上的指示填写并扫描后回复邮件，通常需要大约两个工作日来完成更改。

2. 如果电话服务无法解决问题，还可以联系雅思官方指定的管理人员或服务中心寻求进一步的协助。

建议优先尝试通过官方网站或客服电话进行更改，以便快速且准确地完成操作。如果这些方法都不适用，再考虑联系管理人员。