解决方法入下:

对于在志愿报考时的系统崩溃、未能成功填报志愿考生，在系统崩溃时应当立即在当地教育局寻求帮助，拨打教育局电话寻求帮助，告知考生准考证号寻求其帮助，同时更换填报志愿的设备的网络状态，更换网络连接方式，尝试网页刷新，再刷新后如果继续崩溃可以关闭该浏览器更换其他浏览器。最后可以重启设备重新登录志愿报考界面进行志愿填报。

在系统崩溃的时候一定要头脑冷静，将志愿报考的界面进行拍照和截图，注意将时间记录好，万一志愿未能成功填报，可以使用这些图片、记录去教育局寻求帮助。