1、检查输入信息是否正确：‌确保输入的准考证号和身份证号无误。‌

2、检查网络连接：‌确保网络连接稳定，‌避免因网络问题导致查询失败。‌

3、联系考试教育院：‌如果重新登录或检查输入信息后仍然无法查询，‌可以联系安徽省教育考试院寻求帮助，‌了解具体情况。‌

4、成绩复核：‌如果对成绩有疑问，‌可以在规定时间内向相关教育考试机构申请成绩复核。‌具体申请方式和时间以市级教育考试机构通知为准。‌

安徽自考成绩查询注意事项

1、个人信息保密：在查询成绩时，考生需要注意个人信息的保密，确保不被他人获取。在使用公共设备查询成绩时，要注意退出账号，避免个人信息泄露。

2、查询结果准确性：查询成绩后，考生需要核对自己的个人信息和成绩是否准确无误。如果发现任何问题或疑问，可以及时联系相关部门进行咨询和解决。

3、成绩复核：如果对成绩有异议，考生可以申请成绩复核。具体的复核程序和要求会在官方通知中说明，考生可以按照规定进行申请。

4、成绩有效期：安徽省高等教育自学考试的成绩有效期根据不同科目和级别而有所不同。考生在获得成绩后应及时关注成绩的有效期，做好进一步学习和发展的准备。