飞机乘务员的主要职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适。具体工作内容包括但不限于以下几点：

提供机内服务

提供飞机航程资讯。

准备和回收飞机餐及饮料。

提供报纸、杂志，并回收。

贩售免税商品。

发放入境表格和报关表。

负责机内清洁

回收乘客垃圾。

清扫乘客的呕吐物。

在中长距离航线中更换盥洗室垃圾桶及清洁洗脸台。

指导乘客使用安全设备

在紧急情况下指导乘客使用救生衣、人工开氧工具等应急设备。

组织乘客在紧急情况下安全逃离飞机。

其他服务

协助乘客放置行李、挂衣服。

回答乘客问题，分发报纸、杂志。

提供紧急医疗服务。

乘务员还需要接受专业的培训，并具备应对各种突发状况的能力。他们与飞行员、空中安全员等其他机组人员紧密合作，确保飞行的安全顺利进行