金科物业的服务质量似乎存在一些争议，以下是一些用户反馈的总结：

正面评价：

服务质量高

有用户提到金科物业获得过国内多个荣誉，如中国物业住宅服务质量全国第一，表明其服务品质得到了认可。

金科物业在业界内口碑良好，并在城市公共服务领域深度布局，为多个大型机构提供服务。

安全重视

金科物业对安全方面很重视，实行24小时监控，保安服务得到业主好评。

积极解决问题

有用户表示，金科物业在处理问题时态度积极，即使是换灯泡等小事也会快速安排人员上门处理。

环境维护

金科物业注重环境卫生，定期进行清理，确保居住环境整洁。

负面评价：

服务态度问题

有用户反映金科物业管家服务态度消极，对业主的问题处理不够积极。

收费问题