如果您在学位查询系统中查不到学位信息，可以尝试以下步骤解决问题：

确认查询信息

确保输入的个人信息（如姓名、学校、学位证书编号）准确无误。

检查是否有输入错误，如空格、特殊字符等。

检查学位授予单位

确认学位授予单位是否正确，有些学位证书可能由特定系统查询。

联系学校

联系您的毕业院校，询问学位信息是否已录入查询系统。

请求学校提供学位证书的电子版或纸质版以供核对。

学位认证

确认学位证书是否已经通过教育部的认证，并录入学信网数据库。

系统问题

如果查询时遇到系统错误提示，尝试清理浏览器缓存或更换浏览器重试。

若系统正在维护或更新，建议稍后再尝试查询。

信息录入延迟

如果您是刚毕业的学生，信息可能还未录入查询系统，建议等待一段时间后再查询。

补办学位

如果确认学位证书遗失或损坏，可以咨询学校补办流程。

其他证明方式

如果无法通过学位查询系统获得学位信息，可以提供毕业证书、成绩单等其他学历证明文件。

联系学位网客服

如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试联系学位网的客服获取帮助。

请根据这些步骤操作，通常可以找到学位信息。如果问题依旧无法解决，可能需要进一步的法律咨询或学校协助。