空嫂通常指的是已婚的女性空中乘务员。她们的主要职责和在其他空乘人员一样，包括确保乘客在飞行旅途中的安全和舒适。具体工作内容包括但不限于：

为乘客供应飞机餐等餐饮；

指导乘客使用机上安全设备；

在紧急情况下组织乘客逃离飞机；

维护客舱内的保安。

空嫂的工作与未婚的空乘人员（即空姐）在性质上是相同的，只是年龄和婚姻状况不同。随着年龄和经验的增长，空乘人员可能担任更高级别的职位，如乘务长