电子商务（Electronic Commerce，简称EC）是指利用互联网和其他电子通信手段进行的商业活动，它包括：

在线购物：

消费者通过网络平台购买商品或服务。

电子支付：

使用电子方式完成款项的支付。

电子市场：

提供在线交易的平台，如电商平台。

物流配送：

商品从卖家到买家的物理配送过程。

电子数据交换（EDI）：

企业间通过电子方式交换数据。

供应链管理：

对供应链进行电子化管理，优化物流和库存。

网络营销：

利用网络进行市场推广和品牌宣传。

在线事务处理：

在线完成订单处理、客户服务等事务。

智能商业：

利用人工智能、大数据等技术进行商业决策和优化。

电子商务的类型主要包括：

B2B（Business-to-Business）：企业与企业之间的电子商务。

B2C（Business-to-Consumer）：企业与个人消费者之间的电子商务。

C2C（Consumer-to-Consumer）：个人消费者之间的电子商务。

C2B（Consumer-to-Business）：个人消费者对企业提出的电子商务模式。

B2G（Business-to-Government）：企业与政府之间的电子商务。

C2G（Consumer-to-Government）：个人消费者与政府之间的电子商务。

电子商务不仅改变了消费者的购物习惯，也对企业的运营模式和市场策略产生了深远的影响。它已经成为现代商业活动中不可或缺的一部分