招生办通常负责处理学生入学相关的事宜，包括但不限于：

录取分数线：

普通高等学校招生全国统一考试录取分数线，分为本科线和专科线。

招生政策：

学校根据当年的报考情况划定录取分数线，并决定是否录取新生。

招生名额：

包括调剂名额，即对于未达到第一志愿学校录取分数线但符合其他学校录取条件的学生，学校是否愿意接受其申请。

复试信息：

对于参加研究生考试或其他类似考试的学生，招生办会提供复试的相关信息，如日期、准备资料等。

咨询技巧：

在咨询招生办时，应礼貌、清晰地表达自己的情况，并询问想要了解的问题。

电话沟通：

在电话中咨询时，应先自我介绍，并说明打电话的目的，例如询问录取分数线、调剂名额等。

态度和语气：

在通话过程中，应保持尊重和礼貌，因为招生办工作人员可能会处理大量的咨询电话，态度温和客气有助于获得更好的服务。