写教育为您分享以下优质知识
数据化运营专业主要学习的内容包括:
数据管理:
学习管理理论知识,搭建数据分析框架,便于进行数据运营工作。
业务理解:
熟悉所在行业的知识、公司的业务及流程,以便进行有针对性的数据分析。
运营方法:
掌握数据运营的基本原理和有效方法,并能灵活运用到实际工作中。
软件工具:
学习并熟练使用数据运营相关的分析软件工具,如Excel、SQL、SPSS,以及可能的Python等。
设计能力:
能够运用图表和其他视觉工具有效地表达数据分析结果,使结果更加直观易懂。
此外,专业课程可能包括但不限于以下内容:
管理学基础
国际接待业概论
旅游职业礼仪
沟通技巧
服务心理学
酒店英语
酒店数字化运营概论
酒店客户关系管理
前厅服务与数字化运营
客房服务与数字化运营
餐饮服务与数字化运营
酒店数字化营销
酒店财务管理
酒店人力资源管理
专业培养目标是培育具备现代酒店服务管理知识与数字化运营技能的高素质复合型人才,以适应酒店行业数字化、智能化转型的需求