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物流管理是一个综合性的概念,它涉及多个方面,主要包括:
库存管理
确定适当的库存量、存放地点
库存控制、库存周转和库存预测
运输管理
选择合适的运输方式(如公路、铁路、水路或航空运输)
规划运输路线
管理货物的装卸、包装和配送
订单处理
接收、处理和履行客户订单
订单录入、库存管理、配送调度和客户服务等环节
供应链管理
对供应商、生产商、分销商和最终客户之间的物流活动进行协调和管理
供应链的规划、协调、整合和优化
物流作业管理
包括运输与配送管理、仓储与物料管理、包装管理、装卸搬运管理、流通加工管理、物流信息管理
物流战略管理
制定、实施、控制和评价物流战略
物流成本管理
物流成本核算、预测、计划、决策、分析和控制
物流服务管理
为满足客户要求,从处理客户订货到商品送达客户过程中的所有活动
物流组织与人力资源管理
物流经营和管理活动的组织机构设置、人力资源配置
物流管理的目标是确保物流活动的顺畅进行,提高整个物流系统的效率和效益,以满足客户的需求和要求。这涉及到对物流活动及其系统要素进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督