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成立企业大学需要遵循一定的步骤和原则,以下是一些关键步骤和要点:
1. 明确企业大学的价值
确定企业大学的目的是什么,例如吸引和保留人才、提高团队综合实力等。
探讨企业大学的必要性、迫切性和可行性。
2. 定位企业大学
确定企业大学在公司架构中的位置,例如与人力资源部门平行或直接向总经理汇报。
考虑企业大学的职能和如何符合公司的现状和文化。
3. 选择合适的运作模式
内部职能化运作:作为职能部门,实行统一预算和结算。
外部商业化运作:独立核算,提供对外服务并收取费用。
4. 搭建组织架构和人员配置
根据企业大学的职责,设计相应的组织架构,如市场开发、产品设计、销售发行、财政和执行等部门。
确定企业大学的管理团队和人员配置。
5. 开发或采购课程内容
创建或采购与企业战略和职能部门需求相符的课程内容。
包括公司动态、部门协同、业务痛点解决方案、内部课程以及外部资源等。
6. 选择线上学习平台
选择支持多种学习方式(如视频、音频、文档)的线上平台。
平台应支持直播授课、互动聊天、课后测试和数据化测量。
7. 推广和运营企业大学
通过内部沟通和推广,确保员工了解和使用企业大学资源。
持续更新课程内容,确保知识资产的持续增值。
8. 绩效管理和评估
设计绩效管理和评估方案,以衡量企业大学对企业业务的影响。
使用直接指标评估学习与培训效果,并据此调整培训策略。
9. 考虑企业文化和价值观
在改进企业文化的同时,对企业所有层次的员工进行企业文化和价值观的培训。
10. 考虑成本效益
确定在何处获得最大的成本效益,并以此指导企业大学的建设和运营。
11. 参考最佳实践
学习和借鉴其他成功企业大学的经验,如GE克劳顿学院、惠普商学院等。
成立企业大学是一个系统工程,需要综合考虑企业的实际情况和战略目标。以上步骤和要点可以作为参考,但具体实施时还需根据企业的具体情况进行调整和优化