教育指南汇为您分享以下优质知识
航服专业,通常被称为航空服务专业,主要学习课程包括:
民航概论- 理解航空业的基本概念和发展历程。
航空市场营销- 学习市场营销策略和航空公司市场运作。
机场服务概论- 掌握机场运营和服务的基本知识。
航空运输地理- 了解航空运输的地理分布和航线网络。
航空服务礼仪概论- 学习航空服务中的礼仪和职业行为标准。
民航安全与应急处理- 掌握航空安全和紧急情况下的应对措施。
民航服务心理学- 学习服务中的心理学原理,提升服务质量。
民航专业英语- 提高英语听说读写能力,适应国际航空服务。
航空服务技能培训- 包括乘务服务、客户服务、应急处理等实际操作技能。
形体训练- 培养良好的仪态和职业形象。
化妆及整体形象设计- 学习职业妆容和个人形象塑造。
航空法规- 了解航空行业的法律法规和行业标准。
航空卫生保健与急救- 学习基本的医疗知识和急救技能。
民航危险品货物运输- 掌握危险品运输的特殊要求和安全措施。
空乘人员仪态与服务礼仪训练- 针对空乘人员的特定培训。
这些课程为学生提供了必要的知识和技能,使其能够在航空公司、机场等民航相关单位从事空中乘务、机场安检、值机、VIP贵宾服务、票务等职业工作