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管理学中的重点主要包括以下几个方面:
人本原理:
强调以人为本,重视员工的需求和发展。
系统原理:
将组织视作一个系统,用系统论的观点和方法来解决问题。
循环原理:
管理活动在一个特定的回路中进行。
择优原理:
通过不断的优化选择来实现组织利益的最大化。
反馈原理:
管理过程中必须包含反馈环节。
权变原理:
根据外部环境的变化,灵活采用不同的管理方法。
管理的概念及基本特征:
理解管理的定义及其核心特性。
管理的任务:
明确管理的目标与职责。
管理的基本职能:
包括计划、组织、领导和控制。
管理学的概念:
了解管理学的研究范畴和目的。
管理学的形成与发展:
认识管理学的历史和演变。
科学管理理论:
以泰罗为代表,强调效率和科学方法。
管理过程理论:
以法约尔为代表,提出管理的十四原则。
管理者的角色与技能:
包括管理者的职业化、角色分类以及技术、人事和概念技能。
管理环境:
理解外部任务环境,如竞争者、顾客、供应商等。
管理的二重性:
自然属性与社会属性,理解管理既与生产力相关也与生产关系相关。
管理职能:
法约尔的管理职能,包括计划、组织、领导和控制。
决策与计划:
掌握决策的类型、原则以及计划的概念和重要性。
组织与领导:
了解组织结构、管理层次与管理幅度、领导作风理论等。
沟通:
理解沟通的定义、类型及其在管理中的作用。
这些重点内容构成了管理学知识体系的核心,学习和掌握这些知识点对于理解和应用管理学至关重要。