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大学里的楼宇管家通常负责以下工作:
环境卫生与绿植养护:
确保楼宇内部和公共区域干净整洁,并维护绿植生长。
工程维护:
对楼宇内的设施设备进行定期检查和维护,确保其正常运行。
客户服务:
处理师生报修、投诉等事务,提供及时有效的反馈和服务。
沟通协调:
与师生建立良好的沟通,及时了解并反馈他们对物业管理的体验和评价。
活动支持:
协助组织校区、公司、部门内的各项活动,提供必要的支持服务。
其他管理职责:
可能包括接待参观、讲解等工作,以及参与物业管理的其他方面。
楼宇管家服务通常旨在提升师生对物业服务的满意度,通过主动服务和快速响应来改善师生体验。不过,这个岗位也可能面临一些挑战,如处理奇葩业主的问题、应对紧急维修任务等。