职业与教育为您分享以下优质知识
空乘专业主要学习的课程包括:
英语- 用于与国际乘客沟通。
礼仪- 应对乘客需求的标准行为规范。
公共关系- 维持航空公司与乘客的良好关系。
心理学- 理解乘客需求,提供个性化服务。
计算机基础- 掌握必要的计算机技能以适应现代航空服务。
市场营销- 了解航空公司的市场策略,提升服务质量。
民航概论- 学习民用航空的基本理论和知识。
航空法- 了解与航空服务相关的法律法规。
民航旅客与货物运输- 学习旅客和货物的运输流程。
客舱设施与服务- 掌握客舱内各项服务技能。
飞机起降原理- 了解飞机起飞和降落的技术原理。
客舱安全管理- 学习客舱内的安全规程和应急处理。
民航服务心理学- 研究乘客心理,提供更好的服务。
乘务英语- 提升英语听说读写能力,以适应国际航班。
机场的航空运输服务与管理- 学习机场的运作和服务管理。
中国航线地理- 了解中国的航空线路和地理知识。
航空服务礼仪- 学习专业的服务礼仪。
体育课- 保持良好的身体素质。
空乘英语写作- 提升英语书面表达能力。
空乘英语口语- 提升英语口语交流能力。
形体课- 塑造良好的仪态。
化妆课- 学习职业化妆技巧。
应用文写作- 掌握日常文书写作技能。
空乘专业的学生毕业后,通常可以在国内外航空公司从事空中乘务工作,就业前景较好。