如何与客户交流面谈

2024-05-06 13:55:01
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与客户交流面谈,是销售人员一项重要的工作内容,和客户交流面谈的好坏,直接影响任务的完成。

和客户交流面谈是技巧的,其方法如下:

笫一,自身装饰要得体大方,首先给客户一个好的影象。

笫二,言行要有礼貌,热情大方,最好给人一种儒雅之感。

第三,语言不易太多,多讲客户所需要东西,要客观的实实在在的回答客户提出的问题,如,产品性能质量等,这样会增加客户对你的信认度。切记不可夸夸奇谈。

第四,对你所负责的销售产品,从性能,质量及耐用度等,必须熟悉,做到有问必答。

笫五,学合幽默,适当时调节一下场面的气氛,最好不要冷场。

总之,交流面谈也是一门艺术,只有通过学习实践去逐步提升。