成都职业教育为您分享以下优质知识
深圳中职旅游专业的学生通常需要学习以下课程:
基本理论学习
旅游服务业的基本知识和理论,如旅游经济学、旅游地理学、旅游心理学、旅游法律法规等。
旅游业务操作
团队组织:学习如何组织旅游团队,了解团队组织中的细节。
导游操作:掌握导游的基本操作技能,包括用语、姿态、表情等,以及解决矛盾和问题的能力。
餐饮服务:学习烹饪、服务礼仪、卫生和安全知识。
旅游安全管理:了解常见的旅游风险和危险,学习事故处理及游客安全保障措施。
市场营销:学习制定旅游计划、设计旅游路线、拓展客户群体,了解广告渠道和宣传形式。
实操课程
礼仪训练:中餐摆台或客房铺床等实操技能。
化妆与导游讲解:提升个人形象及导游讲解能力。
外语水平
英语及其他旅游外语,熟悉旅游商务文书编写,能够与客户有效沟通。
这些课程共同构成了中职旅游服务与管理专业的基础,旨在培养学生具备旅行社、旅游公司、饭店、景区管理机构等部门所需的职业技能