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在饭店打工,通常需要从事以下工作:
接待客人:
热情迎接客人,引导就座,提供菜单,解答关于菜品的疑问。
点餐服务:
准确记录顾客的订单,并确保无误地传递给厨房。
上菜服务:
按照服务流程和时间要求,适时上菜,确保菜品的温度和质量。
收银工作:
处理顾客的支付,保证结账过程顺利。
清洁卫生:
保持餐厅桌椅、餐具和厨房的清洁与整洁,确保食品安全和环境卫生。
餐具洗涤:
负责餐具的清洗、保养,及玻璃器皿的收集、整理和保管。
协助厨房:
在厨房忙碌时,协助厨师进行食品加工及制作。
应对投诉:
解决客人在就餐过程中遇到的问题,必要时向经理反馈。
其他工作:
根据领班安排,完成其他分配的任务,如布置餐厅、补充物品、参与大扫除等。
以上工作可能因饭店的规模和类型而有所不同,但总体而言,作为饭店员工,需要具备良好的服务态度、团队合作精神和基本的餐饮服务技能