kpis的意思为关键绩效指标，全称Key performance indicators。它是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，主要用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。