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影响问题解决的因素主要包括:
问题情境 :问题呈现的方式与个体已有的知识经验越接近,问题越容易解决。
定势与功能固着
定势:
重复先前的操作所引起的心理准备状态,在环境不变时有助于快速解决问题,但在情境变化时可能妨碍新方法的应用。
功能固着:倾向于将物体的某种功能视为唯一,限制了解决问题的灵活性。
已有的知识经验:
专家和新手在问题解决上的区别在于专家拥有大量相关知识并能有效应用。
原型启发:
从其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。
情绪与动机:
积极的情绪状态有利于问题解决,而消极的情绪状态会阻碍问题解决。动机的强度也会影响问题解决的效果。
其他个性心理特性:
如智力水平、性格特征、认知风格和世界观等也会影响问题解决的方向和效果。
这些因素相互作用,共同决定问题解决的效率和效果