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所谓的五大工具通常指的是在质量管理领域中常用的五种工具或技术,它们是:
APQP (Advanced Product Quality Planning)- 产品质量先期策划
FMEA (Failure Mode and Effects Analysis)- 潜在失效模式与后果分析
MSA (Measurement System Analysis)- 测量系统分析
PPAP (Production Part Approval Process)- 生产件批准程序
SPC (Statistical Process Control)- 统计过程控制
这些工具被广泛应用于汽车制造业和其他行业,用于过程改进和质量控制,以确保产品和服务的质量符合客户要求和行业标准