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谈判要素通常包括以下几个方面:
谈判当事人
参与谈判的双方代表,包括他们的职位、性格特点和谈判风格。
谈判议题
需要商议的具体问题,是谈判活动的中心。
谈判背景
谈判所处的环境,包括客观条件、市场行情、双方公司的背景等。
利益
理解谈判各方的需求和潜在动机,关注点。
选择
了解备选方案,即谈判不成功时的替代选择。
选项
列出所有可接受的选项,帮助双方找到满意的协议。
合法性
确保拟议的协议对所有相关方都是公平合理的。
明确目的
谈判是为了实现自己的目的,需要明确目的并可能改变姿态。
准备用词
根据谈判对象选择合适的语言和沟通方式。
判断对象
了解谈判对象的特点,准备相应的说服策略。
谈判过程要点
包括选好环境、让对方先表达、模仿对方、运用同理心、利用时间等。
准备工作
包括了解对方公司、确定谈判目标、组织团队、准备资料等。
礼仪要点
包括沟通礼仪和着装规范,展现出专业和稳重的形象。
这些要素共同影响谈判的过程和结果。在准备和进行谈判时,对这些要素的考虑至关重要