B. 款式过时

C. 价格过高

D. 质量投诉

商业风险通常指的是在商业活动中，由于各种内外部因素导致的不确定性和潜在损失。根据您提供的参考信息，以下属于商业风险的因素：

商业机密泄露：可能导致竞争对手获得敏感信息，影响企业的竞争优势。

款式过时：如果企业的产品款式不能满足市场需求或变得过时，可能会导致销售下降。

价格过高：如果产品定价超出了消费者的支付意愿，可能会减少销量。

质量投诉：产品或服务质量不达标会引起消费者不满，影响品牌形象和顾客忠诚度。

以上各点都是企业在经营过程中可能面临的风险，需要通过适当的风险管理措施来降低潜在损失。