QC七大手法包括 新旧两种，具体内容如下：

旧七大手法

特性要因分析图（石川图）

柏拉图（Pareto Chart）

查检表（Check Sheet）

层别法（Stratification）

散布图（Scatter Plot）

直方图（Histogram）

管制图（Control Chart）

新七大手法

关系图（Relationship Diagram）

系统图法（System Diagram）

KJ法（Kepit Jisaku）

箭头图法（Arrow Diagram）

矩阵图法（Matrix Diagram）

PAPC法（Process Analysis and Problem Solving）

矩阵数据解析法（Matrix Data Analysis）

这些手法在企业质量管理中非常常用，可以帮助企业发现问题、分析问题、解决问题，从而提高产品质量和服务质量，促进组织的持续改进和创新。建议企业根据实际情况选择合适的手法进行应用。