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乔哈里窗(Johari Window)是一种沟通技巧和理论,也被称为“自我意识的发现——反馈模型”。它由心理学家乔瑟夫·勒夫(Joseph Luft)和哈里·英汉姆(Harry Ingham)在20世纪50年代提出。该理论将人际沟通的信息比作一扇窗,并将其分为四个区域:
开放区(Open Area):
自己知道且别人也知道的信息。
隐藏区(Hidden Area):
自己知道但别人不知道的信息。
盲目区(Blind Spot):
自己不知道但别人知道的信息。
未知区(Unknown Area):
自己和别人都不知道的信息。
乔哈里窗理论旨在帮助人们更好地了解自己,以及与他人更有效地沟通。通过增加开放区的信息交流和减少盲目区与隐藏区的信息不对称,可以提高个人和团队的沟通效率和效果