护理人员的素质要求包括：

职业道德

护理人员应尊重患者，平等对待所有患者，不论性别、年龄、社会地位等。

遵守隐私保护法规，为患者保守个人隐私。

具备同理心，通过有效沟通建立与患者的关系。

心理素质及情绪稳定

面对患者痛苦、绝望及家属焦虑等复杂情绪时，保持冷静和理智。

能够在压力下提供优质的护理服务。

团队合作精神及责任心

与医疗团队其他成员紧密合作，共同为患者提供护理服务。

对自己的工作负责，保持专业性和责任感。

专业知识与技能

掌握必要的医学知识，了解人体结构、生理功能、疾病诊断等。

熟练的技术操作能力，如正确使用医疗器械。

沟通能力

能够与患者及其家属建立良好的沟通，了解患者需求，提供必要的健康教育和心理支持。

应对压力与解决问题的能力

在面对困难和挑战时，能够沉着应对，寻找解决问题的方法。

持续学习与自我发展

不断学习新知识、新技术，提高护理服务水平。

勇于探索和创新，以适应护理专业的发展。

仪容仪表

保持整洁、得体的仪容，上班时精神饱满，举止端庄大方。

这些素质是确保护理质量、提高患者满意度和医疗水平的关键因素。