铁路乘务员考试通常包括以下几个方面的内容：

基本素质测试

身体健康状况

心理素质

沟通能力

应变能力

专业知识考核

铁路运输相关法律法规

安全操作规程

旅客服务技能

体能测试

耐力

力量

速度

外语能力测试 （如果适用）：

英语或其他语言

面试环节

职业素养

工作态度

个人品质

实际操作考核（如果适用）：

模拟车厢服务

紧急情况处理

背景调查

个人历史

教育背景

工作经历

体检

确保应聘者符合铁路工作的健康标准

文化课考试（如果适用）：

语文

数学

英语等基础学科

专业技能考试（如果适用）：

铁路安全知识

客运服务规范

应急处理措施

考试形式可能包括线上机考笔试、面试等，主要考察考生的基础知识、专业素养、服务礼仪、沟通技巧和应急处理能力。

请根据具体的招聘公告或指南准备考试，因为考试内容可能因地区和铁路公司的要求而有所不同。