信息服务专业，通常包括软件与信息服务专业和客户信息服务专业，是IT行业中的重要组成部分，具有以下特点：

就业前景乐观

随着科技进步和数字化转型，对于软件开发、网络安全、数据分析等领域的需求不断增长。

许多企业，包括IBM、DELL、4S店等，都设有自己的客服人员或客服电销中心。

专业方向多样

软件与信息服务专业涵盖软件开发、测试、管理等领域。

客户信息服务专业，又称呼叫中心专业，专注于呼叫中心基础理论、专业技术、运营管理等方面。

技能要求

学生需要掌握软件开发技术、软件项目管理方法、信息服务接发包流程和规范。

需要具备良好的职业道德、外语沟通能力、软件开发、软件测试能力。

综合素质培养

软件与信息服务专业注重培养学生的动手能力和综合素质，强调工程实践能力和国际视野。

学生毕业后可快速融入企业，从事相关工作。

薪资待遇

客服信息服务人员的待遇具有弹性，基本在2000-5000元，表现优秀的可达月薪数万。

教育模式

许多教育机构与企业合作，采用“理论+实践+项目”的教学模式，使学生在校期间就能接触真实企业环境和项目经验。

国际合作与交流

提供国际交流项目，如美国、韩国对口专业交换生项目，以及3+1+1国际合作培养等。

综上所述，信息服务专业因其广泛的就业领域、不断增长的需求、重视实践能力的教育模式，以及良好的薪资待遇，成为了一个具有吸引力的专业选择。毕业生可以在企事业单位的信息部门、大型软件企业、呼叫中心等领域发挥专业技能。