仲裁的特征主要包括以下几点：

自愿性：

仲裁以双方当事人的自愿为前提，当事人可以自由选择仲裁机构、仲裁员、仲裁程序等。

专业性：

仲裁通常由具有特定专业知识的专家组成的仲裁庭进行，能够有效处理涉及复杂法律、经济贸易和技术性问题的纠纷。

灵活性：

仲裁程序允许当事人协商确定，与诉讼相比，具有更大的弹性，如可以选择是否公开审理、仲裁方式等。

保密性：

仲裁以不公开审理为原则，仲裁过程中的信息受到保护，有助于维护当事人的商业秘密和商业信誉。

快捷性：

仲裁实行一裁终局制度，裁决作出后即具有法律效力，可以快速解决纠纷。

经济性：

由于程序简便、费用较低，以及无需多审级收费，仲裁在成本上通常低于诉讼。

独立性：

仲裁机构和仲裁庭独立于行政机关和其他机构，保证仲裁过程的公正性。

国际性：

仲裁裁决具有跨国执行力，适用于国际商事纠纷的解决。

这些特征使得仲裁成为一种高效、灵活且保密的纠纷解决方式，适用于民商事领域中的多种争议