商务工作通常涉及以下方面：

日常商务事务处理

处理合作伙伴的商务请求，如订单处理、返款核算、打款等。

管理客户关系，包括客户跟踪、信用评估等。

商务谈判与合同管理

参与和协助与合作方（包括供应商）的商务谈判。

起草、审核和签署合同及协议。

市场分析与信息搜集

收集和分析行业市场信息，为企业决策提供支持。

洞察市场趋势，并及时向上级领导和相关部门反馈。

商务活动安排

协助组织商务活动，如会议、展览等。

合作伙伴关系管理

发展合作伙伴，维护与代理商、经销商等合作伙伴的良好关系。

解决合作中的问题，提出改进建议。

客户服务与投诉处理

监督客户服务质量，处理客户投诉和市场危机。

维护企业良好形象。

品牌宣传与推广

协助品牌宣传与推广工作。

市场开发与销售支持

参与市场开发，支持销售业务。

商务文员工作

进行日常的接待，信息管理，商务资料档案管理。

协助商务经理拓展业务，掌握市场动态，与客户及营运保持良好沟通。

国际商务

在跨国公司或外贸企业中从事国际贸易相关业务。

商务工作的性质要求从业人员具备良好的沟通能力、分析能力、组织能力和专业知识。随着全球化和市场竞争的加剧，商务工作也在不断发展和变化，从业人员需要不断学习和适应新的市场环境和要求