绩效管理（Performance management）是指组织内部各级管理者和员工共同参与的一个持续循环过程，旨在通过以下步骤提升个人、部门和整个组织的绩效：

绩效计划制定：

设定明确的工作目标，包括定量和定性的目标，确保员工清楚了解自己的工作要求和期望。

绩效辅导沟通：

在日常工作中对员工进行辅导，并就工作进展和表现进行持续沟通。

绩效考核评价：

对员工的工作表现进行评估，以了解他们的工作成果和效率。

绩效结果应用：

将考核结果用于奖励、激励、培训、晋升等，以此影响员工行为。

绩效目标提升：

根据评价结果和反馈，调整目标和计划，以持续提升绩效。

绩效管理强调目标导向、沟通与反馈，以及持续的改进，是连接个人目标与组织目标的重要桥梁。