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民航工作涵盖了从飞行操作到地面服务的多个领域,主要包括以下岗位:
飞行员:
负责驾驶飞机,确保航班安全和准时到达目的地。
空中乘务员:
在客舱中为乘客提供安全指导和应急服务。
航空管制员:
监控飞机的起飞、飞行和降落,确保航空安全。
机场地勤人员:
包括值机、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等服务岗位,保障航班正常运行和旅客服务。
票务人员:
负责航空公司的票务销售和预订服务。
机务人员:
对飞机进行检查、维护和修理,确保飞行安全。
签派员:
负责制定和申请飞行计划,对航班进行放行并持续监控航班执行情况。
机场塔台工作人员:
负责指挥飞机的起飞和降落。
VIP客服:
在机场贵宾室为高端旅客提供尊贵的服务。
配载员:
负责根据载重平衡员提供的客舱座位分布方案,安排旅客座位,发放登机牌。
安检人员:
对乘客和行李进行安全检查,确保航班安全。
监护人员:
对飞机进行监护,确保飞机安全。
地勤员:
在航站楼内为旅客提供各种服务,如问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话等。
易登机服务人员:
主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。
这些岗位共同协作,确保民航运输系统的顺畅和安全