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高铁乘务员的招聘流程通常包括以下几个步骤:
了解招聘信息:
关注中国铁路客户服务中心官网、招聘网站等,了解高铁乘务员的招聘信息。
确定符合要求:
确保自己符合招聘要求,如年龄、身高、学历、普通话标准等。
注册报名:
在招聘网站上注册账号,完善个人信息,并提交报名材料,如身份证、学历证明、生活照等。
参加面试及体检:
通过初审后,参加面试,面试通过后进行体检。
签订合同:
通过考核后,签订劳动合同并接受培训,正式成为高铁乘务员。
高铁乘务员的招聘条件主要包括:
未受过行政记过和其他较重大处分,无犯罪记录;
诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;
有较高的道德修养,遵纪守法;
语言表达能力强,思维敏捷、善于沟通,普通话标准。
高铁乘务员的工作职责可能包括:
办理旅客补票及旅行变更手续;
整理车厢旅客行李;
列车开始检票后为旅客检票查票,引导旅客进入车厢座位;
帮助旅客整理行李架,确保行李排放整齐安全;
处理列车上的突发状况及其他领导交办的其他任务。