消防工程师阿杜为您分享以下优质知识
咖啡师主要负责的工作包括:
咖啡制作:
负责咖啡豆的研磨、冲泡、拉花等制作过程,确保咖啡的口感和品质。
客户服务:
与顾客保持良好的沟通,了解他们的口味需求,并提供专业的建议和服务。
吧台管理:
负责吧台的日常管理和维护,确保设备和器具的正常运转和清洁。
库存管理:
管理咖啡豆、牛奶、糖等原材料的库存,保证新鲜和充足。
营运执行:
执行营运制度和流程,包括现金处理、卫生和安全等。
咖啡文化传播:
了解咖啡文化并向顾客介绍咖啡的特点、口感、产地等信息。
参与营销:
参与咖啡馆的营销推广活动,提高知名度和客流量。
设备检查:
早班人员负责检查电器设备和杯具卫生,做好营业前准备工作。
环境维护:
保持咖啡厅环境整洁,确保餐具等整洁完好。
培训新员工:
协助培训新员工,提升其工作技能。
咖啡师需要具备一定的咖啡知识、使用咖啡设备的技能、良好的沟通能力和服务意识