空乘专业上哪些课

2024-11-29 20:01:32
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空乘专业的课程设置通常包括以下几个方面:

乘务知识课程

机场的航空运输服务与管理

民航旅客与货物运输

客舱设施与服务

航空服务礼仪

航空法

民航概论

中国航线地理

民航服务心理学

乘务英语

飞机起降原理

客舱安全管理等

文化提升类课程

大学语文

大学英语

播音与主持

舞蹈与形体训练

化妆技巧与形象设计

跨文化交际(英)

实践环节类课程

广播电视栏目主持

演艺实践

公益广告拍摄

国内空姐大赛

各航空公司、星级酒店、国际邮轮顶岗实习

专业艺术比赛等

专业核心课程

空中乘务专业主要学习的课程有英语、礼仪、公共关系、心理学、计算机基础、市场营销等。

民航概论、航空法、客舱播音艺术、客源国概况与风俗、民航服务礼仪、航空餐饮服务、形体训练、职业形象塑造、客舱安全与应急处置、客舱设施与服务。

其他相关课程

管理学基础、社交礼仪、公共关系、民航运输法律概论、民航旅客服务心理学、客舱服务、乘务英语、医疗常识与急救、危险品与空防安全、形体实训、客舱服务实训、民航客运实训、航空公司客舱部(毕业)实习、毕业论文等。

特色课程

航空市场与经济现象、空乘英语、民航货运营销、地勤英语、航空运输地理、民航沟通交流与播音技巧、地勤服务概论、民航电子客票销售、旅游学概论、职业礼仪、形体、舞蹈、公共关系等。

实训课程

空乘礼仪、空乘服务沟通与播音技巧、民航口语及基本听力、航空服务技能实训、民航安全与应急处理、职业生涯规划、大学生涯规划、职业环境认知、成功素养拓展、工作能力提升、激情自主创业、求职过程胜出、初涉职场转型等。

这些课程旨在培养学生具备从事民航乘务服务与管理所需的专业知识和技能,包括客户服务、安全管理、危机应对、跨文化交流等。学生毕业后,可以在国内外航空公司、机场、酒店等行业从事空乘服务、地勤服务及民航商务工作