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技师服务通常包括以下几个方面:
接待客人:
技师以热情、耐心和专业的态度迎接客人,了解他们的需求和健康状况,提供个性化服务。
询问客人需求:
技师与客人沟通,详细了解客人的需求,如放松身心、缓解疼痛或改善睡眠质量等,并据此制定服务方案。
服务流程:
技师按照公司规范的服务流程进行操作,如准备工具、敲门进入房间、询问水温、泡脚、按摩等。
个性化服务:
技师根据客人的特定需求提供定制服务,如选择合适的按摩技巧、推荐服务项目等。
工作细节:
技师在服务过程中注意细节,如处理顾客饰物、建议顾客更换服装、包头、清洁双手等。
技术操作:
技师根据公司规定的技术操作流程进行按摩,确保服务质量和效果。
增值服务:
技师可能会提供额外服务,如陪聊、打扫卫生等,以满足不同顾客的需求。
结束服务:
服务结束时,技师会询问客人是否满意,并请示是否需要加钟或结束服务。
技师服务的目标是提供舒适、放松的体验,同时确保顾客的需求得到满足。技师的服务态度和专业技能对于顾客的整体体验至关重要