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问卷设计应遵循以下原则:
目的性原则:
问卷设计应明确研究目的,确保所收集的信息与研究问题紧密相关。
清晰明了:
使用简单、直接的语言,避免复杂的词汇和行话,确保受访者能够理解问题。
相关性:
问题应与研究的目的和目标受众相关,提供与研究目标相关的信息。
客观性:
避免使用引导性或暗示性的问题,确保问题的中立性和公正性。
结构性:
问卷结构应有逻辑,问题顺序要合理,通常从一般性问题开始,逐渐过渡到具体问题。
长度适宜:
问卷长度要适中,既不过长导致受访者疲劳,也不过短无法收集足够信息。
明确性:
问题表述要明确,避免双重否定和复杂的句子结构,确保受访者能作出清晰回答。
非诱导性:
问题应中立,不参与提示或主观臆断,以保持受访者的独立性和客观性。
便于整理和分析:
问卷设计时要考虑到调查结果的整理和分析工作,确保数据易于处理。
预调研:
进行小范围的预调研以测试问卷的合理性,并根据反馈进行修改。
自愿性:
尊重受访者的自愿性,避免提出被调查者不可能自愿真实回答的问题。
可能性原则:
问题应在被调查者的理解能力和回答能力范围内。
遵循这些原则有助于设计出高质量、有效的问卷,从而提高调查结果的可靠性和有效性