CMM，全称Capability Maturity Model for Software，即 能力成熟度模型，是由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（SEI）制定的一套专门针对软件产品的质量管理和质量保证标准。该模型将软件企业的能力成熟度划分为五个等级，级别越高表明该企业在提供合格软件产品方面的能力越强。

CMM的核心思想是将软件开发视为一组过程，并根据统计质量管理的理论对软件开发进行过程管理，以使其满足工程化、标准化的要求，使企业能够更好地实现商业目标。它侧重于软件开发的管理及软件工程能力的提高与评估。

CMM分为五个等级，分别是：

初始级：

软件过程是无序的，有时甚至混乱。项目团队通常没有明确的过程管理政策或标准。

可重复级：

建立了基本的项目管理过程，可以重复以前的项目经验，项目团队开始使用文档化的过程来管理和控制软件的开发。

已定义级：

软件过程被正式定义和文档化，并集成为整个组织的标准过程。项目团队使用这些标准过程来开发软件。

已管理级：

软件过程得到严格的度量和控制，项目团队能够预测过程的结果，并采取措施来控制和纠正过程中的偏差。

优化级：

软件过程持续改进，并侧重于通过新技术和方法来提高效率和效果。

CMM为软件企业的过程能力提供了一个阶梯式的改进框架，基于过去所有软件工程过程改进的成果，吸取了以往软件工程的经验教训，提供了一个基于过程改进的框架。

建议：对于软件企业而言，引入CMM可以帮助其系统地改进软件开发过程，提高软件质量，从而增强企业的市场竞争力。