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商务谈判策略是商务活动中非常重要的一部分,以下是一些常见的商务谈判策略:
挡箭牌策略:
使用各种借口阻挡对方的攻势,如权力受限、资料受限或技术和商业机密。
声东击西策略:
通过表现出对某些目标的不在乎,转移对方注意力,以达到最终目标。
空城计策略:
通过反复强调自己的报价与对方内心评估的差距,动摇对方信心。
建立满意感:
通过满足对方谈判组成员的个人利益,建立特殊关系,影响谈判进程。
开小会:
对对方谈判组成员采取差异性对待,希望产生关系上的微妙变化。
恻隐术:
利用人类的恻隐之心,通过示弱乞怜达到自己的目标。
宠将法:
用表扬的方式让别人去做你想让他们做的事情,放松他们的警惕。
激将法:
激起对方的潜能,认为别人能做的,我都能做到。
告将法:
通过越级上告,将谈判僵局的责任推给第三方。
知己知彼:
在进入谈判前,充分了解自己和对手,准备充分。
掌握说话的基本功:
提升表达能力,精确清晰地传达信息。
以退为进:
巧妙掌握谈判主动权,有时候暂时的退让是为了更好的前进。
注意说话禁忌:
避免欺骗、攻击过猛、含糊不清等不良沟通方式。
找到对方兴趣点:
考虑对方利益,提出能带给他们帮助的提议。
据理力争:
逼迫对方做出最大让步,同时保持谈判的公正性。
全面准备:
详尽的准备工作,包括对手背景调查、市场行情分析等。
目标设定与优先级排序:
明确主要目标和次要目标,灵活调整策略。
建立良好的第一印象与关系:
专业形象、礼貌态度,建立信任和尊重。
有效沟通与倾听:
善于表达也懂得倾听,展现对对方需求的理解和重视。
创造价值与公平分配:
创造性地发掘新的价值点,并讨论如何公平分配。
报价时机策略:
选择适当的时机报价,如在买方询问价格时。
报价的表达策略:
使用肯定和干脆的表达,避免使用模糊不清的词语。
以上策略可以根据实际情况灵活运用,以达到最佳的谈判结果。