空乘行业目前面临的情况较为复杂，既有积极的一面，也有挑战和困难。以下是对空乘行业现状的概述：

积极方面

行业增长：

全球航空业快速发展，带动了空乘行业的壮大。

人员需求：

随着航空旅客数量的增长，空乘人员的需求也在增加。

就业前景：

空乘专业的就业率较高，普遍达到98%以上。

工作环境：

航空公司为乘务员提供良好的工作条件和福利待遇。

发展空间：

空乘行业提供了职业发展和晋升空间。

挑战和困难

收入下降：

空乘人员的薪资结构发生了变化，底薪和小时费相较于过去有所降低，导致收入难以维持在大城市的基本生活。

工作压力：

由于航空业竞争激烈，一些航空公司可能缩减空乘队伍规模，导致工作强度加大。

健康问题：

长时间飞行和繁重的工作任务对乘务员的健康构成考验。

行业混乱：

空乘行业存在一些混乱现象，如收入降低、工作压力增大等。

服务质量要求：

消费者对服务质量的要求提高，空乘人员需要具备更高的服务意识和技能。

多元化的服务需求：

乘客对航空服务的需求多样化，空乘人员需要具备多元化的服务技能。

信息技术应用：

航空公司应用信息技术提升服务效率，空乘人员需要具备信息技术知识。

其他信息

选拔标准：空乘选拔对仪容仪表、身高体重有严格要求，竞争激烈。

培训市场：全球和中国空乘人员培训市场规模呈现增长趋势，预计未来几年将保持一定的年均复合增长率。

综上所述，空乘行业虽然有着良好的就业前景和不断增长的市场需求，但同时也面临着收入下降、工作压力增大等挑战。空乘人员需要不断提升自身素质和服务技能，以适应行业发展和市场需求的变化