客勤通常指的是客户服务人员，他们的主要职责包括：

1. 客户的配送、维护、拜访、商品陈列等工作；

2. 完成公司安排的其他工作；

3. 通过电话、网站等渠道为客户提供售前售后服务问题的解答；

4. 在特定场合或环境下，为他人提供服务或工作，如在酒店、餐厅、民宿等场所。

客勤工作强调以客户为中心的服务理念，旨在通过不断改进服务来保证客户满意度，从而提升企业的核心竞争力