学信网查询不到学历信息可能有以下原因：

学历不被国家认可：

如果学历来自非官方或未被认可的机构，则该学历信息不会被上传至学信网。

早期学历未录入：

对于2001年以前的学历，学信网可能尚未录入。

学校或系统问题：

学校可能漏报数据或上报数据有误，或者由于技术问题未及时上传信息。

个人信息填写错误：

在注册或查询时填写的个人信息有误，如姓名、身份证号码等。

毕业年限过短：

通常需要在毕业后半年以后才能在学信网上查询到学历信息。

学历认证未通过：

如果学历认证未通过，也无法在学信网上查询到信息。

解决方法包括：

确认学历是否由认可的教育机构颁发。

核对个人信息是否准确无误。

联系毕业院校查询学历信息或学籍情况。

如果是2001年以前的学历，可能需要等待一段时间再进行查询。

如果怀疑学历造假，应联系学历认证中心提交学历认证申请。

如果经过以上步骤仍然无法解决问题，建议直接联系学信网客服或学校相关部门寻求帮助