`HR` 是 `Human Resource` 的缩写，意为“人力资源”。它是企业或组织中负责人员招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等工作的部门或职位。人力资源部门对于任何组织来说都是至关重要的，因为它直接影响到员工的工作满意度、组织的生产力和整体战略目标的实现。

在保险公司中，HR同样扮演着关键角色，负责员工的各项人力资源管理工作，确保公司能够吸引、发展和保留优秀的人才。