社交零售是一种营销或销售方式，它利用线上社交生态来影响消费者的购买决策。具体来说，社交零售包括通过线上社交媒体、社交电商平台与消费者互动，或在其他线上媒介通过关键意见领袖（KOL）和社群的方式与消费者互动，以推动商品的销售和推广。

社交零售的主要特点包括：

社交化：

利用社交媒体和社交网络进行品牌推广和产品营销。

互动性：

品牌与消费者之间通过社交互动建立联系和影响购买决策。

信任关系：

借助用户之间的信任关系，通过社交渠道促成交易。

内容营销：

创造和分享有价值的内容，吸引和保持消费者的注意力。

便捷性：

让消费者能更加方便地通过社交平台购买商品和服务。

社交零售是传统零售和电子商务结合的产物，它通过整合线上线下的资源和渠道，利用社交网络的传播效应，为消费者提供更丰富的购物体验和品牌互动机会