招生话务员在招生过程中可以采取以下策略：

掌握考生心理：

了解考生的需求和期望，以便提供符合他们要求的学校信息。

声音技巧：

使用恰当的语速、富有感情的声音和热诚的态度，以吸引并保持考生的兴趣。

接听电话：

在电话铃声响三声之前接听，主动报出单位、姓名和职务，并询问考生的单位、姓名和联系方式。

记录通话内容：

详细记录通话内容，并在必要时进行跟进。

使用问候语：

使用常用的问候语，如“早上好”，“您好”，和“下午好”。

利用人脉资源：

发挥身边人的作用，通过亲戚朋友进行转介绍。

工作环境：

保持一个良好的工作环境和氛围，以提高工作效率。

调查竞争对手：

对各同类学校进行调查，了解他们的优势和劣势。

刻苦耐劳：

保持勤奋和高效的工作态度。

心态调整：

保持积极、乐观的心态，并学会在被挂断电话后进行心态调整。

声音魅力：

通过声音传达热情，保持语气不卑不亢，并维持微笑。

明确招生意义：

强调电话招生是高校招生方式之一，并明确其对个人、学校和学生的重要性。

客户引导：

引导家长和学生表达他们的标准，不直接暴露目标学校，而是通过讨论一般标准来引出目标学校。

客户定位：

识别并定位潜在客户群体，如寻找有经济能力、注重教育的家庭。

团队管理：

通过标杆代理和员工培养成交冠军，形成积极的团队文化。

以上策略可以帮助招生话务员更有效地进行招生工作。