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学大教育退款流程通常包括以下几个步骤:
提出退费申请
家长首先提出口头退费申请。
如果分公司或校区挽单失败,家长需要填写书面退费申请,并通过学管师系统提交退费。
审批流程
退费申请需要经过学管主任、校长、分教管负责人、分审核、分总经理的审批。
财务退款
审批通过后,财务部门将进行退款操作。
提交必要资料
家长需要提交的资料包括退费申请书(签字)、身份证复印件以及银行账户信息。
争议处理
如果在办理退费过程中或辅导期间家长有任何异议,可以拨打客服投诉电话进行投诉。
退款时间
根据规定,正规的教育机构退费一般应在7个工作日内完成。
请确保遵循以上流程,并与学大教育官方客服或授权人员直接联系以获得具体指导和帮助。