银行调头业务指的是 银行贷款到期后，客户必须先还清贷款，之后如果银行对该客户的信用状况有信心，可以再贷款给客户。这个过程俗称“调头业务”。

调头业务的详细流程如下：

贷款到期：

客户需要先偿还到期的贷款。

还款确认：

客户还清贷款后，银行会确认还款完成。

重新申请贷款：

客户在还清贷款后，可以向银行重新申请贷款。

信用评估：

银行会对客户的信用状况进行评估，确认其是否有资格再次获得贷款。

贷款批准：

如果银行认为客户信用状况良好，符合贷款条件，就会批准新的贷款申请。

贷款发放：

银行会发放新的贷款给客户。

调头业务对银行和客户都有重要意义：

对客户：客户可以通过调头业务获得持续的融资支持，满足其经营或投资需求。

对银行：调头业务有助于银行维护客户关系，增加客户黏性，同时也有助于银行扩大贷款规模，提高盈利能力。

需要注意的是，调头业务并不是所有客户都能成功申请，银行会对客户的信用状况、还款能力、贷款用途等进行严格评估。此外，调头业务可能会涉及额外的费用和利息，客户需要提前了解并确认相关条款。