单位帮助员工开具学历证明通常遵循以下步骤和注意事项：

确认学历信息

员工需提供自己的毕业证书和学位证书原件及复印件。

如果毕业证书原件丢失，应向原学校申请补发，或由原学校上级主管机关出具证明。

单位开具学历证明

单位根据员工档案记载的信息，出具学历证明书。

证明书应包含员工的姓名、毕业院校、专业、学历等信息。

证明书应由单位的人力资源部门或相关负责人签字并盖章。

注意事项

单位开具的学历证明在法律效力上可能不如官方教育机构出具的证明。

如果需要用于重要场合，如公证或法律程序，建议员工同时获取官方教育机构出具的学历认证报告。

学历认证报告

员工可以通过官方网站如启征网进行学历认证，获取带有报告编号的纸质认证报告。

认证报告可以作为官方认可的学历证明。

其他途径

对于没有学历证书的员工，单位可以提供其他形式的培训或学习机会，帮助员工提升学历水平。

公司可以与高等院校合作，组织联合办学，支持员工进行学历教育。

请根据具体情况选择合适的途径来获取学历证明。